Datenschutzerklärung für helioeqara.sbs
Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verantwortungsvoll verarbeiten.
Unser Ziel: Ihre Daten schützen
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verarbeiten diese ausschließlich im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen Deutschlands. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir auf helioeqara.sbs mit Ihren Informationen umgehen und zu Ihrer Sicherheit beitragen.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir erklären transparent, welche Daten wir erheben, warum wir sie nutzen und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Mit diesem Dokument erfüllen wir unsere Informationspflicht gemäß DSGVO.
Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese direkt bereitstellen oder Sie unsere Dienste nutzen.
Direkt bereitgestellte Daten
- Kontaktanfragen über Formulare oder E-Mail
- Anlegen und Verwaltung eines Benutzerkontos
- Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen
- Teilnahme an Umfragen oder Aktionen
- Bereitstellung von Zahlungsdetails für Transaktionen
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Geräteinformationen beim Zugriff
- Nutzungsstatistiken zur Website-Performance
- Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs
- Angesehene Seiten und Suchanfragen
- Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten nutzen wir für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste sowie zur Kommunikation mit Ihnen.
- Bearbeitung von Kontakt- und Supportanfragen
- Vertragsabwicklung und Produktbereitstellung
- Optimierung unserer Website und Angebote
- Versand von Mitteilungen zu Produkten und Diensten
- Durchführung von Umfragen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Analyse anonymer Nutzungsstatistiken
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Stellen, die für die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten oder technische Umsetzung erforderlich sind.
Einsatz von Dienstleistern
Zur Bereitstellung unserer Services binden wir zuverlässige externe Dienstleister ein, die vertraglich an Datenschutzvorgaben gebunden sind.
Gesetzliche Pflichten
Datenweitergabe erfolgt bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung.
Anonymisierte Statistiken
Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf Einzelpersonen zu.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte jederzeit per E-Mail oder Kontaktformular an uns.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Ihre Daten sind durch moderne Technik, Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Server in zertifizierten Rechenzentren
- Protokollierung von Zugriffsversuchen
Organisatorische Maßnahmen
- Verpflichtung von Mitarbeitenden auf Datenschutz
- Zutrittsbeschränkungen zu sensiblen Bereichen
- Schulungen und Dokumentation
- Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen.
- Kontodaten werden nach Beendigung gelöscht
- Nutzungsdaten unterliegen Löschfristen
- Kommunikationsdaten werden zeitlich begrenzt gespeichert
- Rechnungs- und Zahlungsdaten nach Aufbewahrungspflicht
- Marketingdaten werden nach Widerspruch gelöscht
Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur bei gesetzlichen Pflichten.
Datenübertragung ins Ausland
Übermittlungen erfolgen nur bei gleichwertigen Datenschutzstandards in Drittländern.
- Übertragung nach DSGVO-Standardvertragsklauseln
- Anbindung an zertifizierte Dienstleister
- Vorab-Prüfung der Schutzmaßnahmen
- Genaue Dokumentation von Übermittlungen
Nutzung von Cookies
Cookies werden für Funktion, Analyse und Personalisierung eingesetzt. Einstellungen können jederzeit angepasst werden.
Cookie-Arten und deren Einsatz
- Funktionale Cookies ermöglichen Grundfunktionen
- Performance-Cookies analysieren Nutzung und Optimierung
- Personalisierung unterstützt individuelle Angebote
- Funktionale Cookies speichern Einstellungen
Verwaltung und Ablehnung von Cookies ist im Browser möglich.
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir informieren bei wichtigen Änderungen transparent über Anpassungen an unseren Datenschutzbestimmungen.
- Mitteilung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- Hinweis auf der Startseite
- Ergänzung dieser Datenschutzerklärung
- Option auf erneute Zustimmung bei relevanten Änderungen
Unsere Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig aktualisiert.
Kontakt zum Datenschutzteam
Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse.
Helioeqara
Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany
Telefon: +49 5686 131 0164
E-Mail: content@helioeqara.sbs
Zuletzt aktualisiert am 15. Dezember 2025
Gültig ab 15. Dezember 2025